Welchen Stellenwert die Kommunikation für ein friedliches, vertrauensvolles und kreatives Zusammenleben hat, registrieren wir meist erst dann, wenn sie von einzelnen dominiert oder sogar missbraucht wird. Die Gespräche mit Putin zeigen uns gerade, was alles schieflaufen kann. An den Mängeln werden die Regeln deutlich, die einen flüssigen Austausch ermöglichen. Un-Kultur der Kommunikation breitet sich aus, wenn die Leitung nicht leitet.